优秀的政府网站应该是为民服务的网站

发布时间:2019-09-04 09:15 编辑:西极电力网

  建好服务型政府网站必须领导重视,定位准确,加强信息资源整合与管理。内容建设涉及到方方面面,每一个业务机构,需要一把手强有力的支撑才能保证信息公开的顺畅和持续,在网站定位上,明确网站工作的对象,核心内容交互服务,工作的宗旨是服务大众。因此,网站的栏目设立和内容上传均注重体现服务的目标,企业和公众需要什么,欢迎什么,就坚持什么,增加什么。近年来,随着国民经济和社会信息化发展,特别是电子政务深入推进,我国各级政府网站内容日益丰富,功能逐渐增强,但在社会经济、文化多元化的背景下,公众和企业对政府网站的服务能力提出了多样化的需求。政务网站在传统的“信息公开”、“网上办事”、“交流互动”三大功能定位上的基础上,关于“公共服务”第四大功能的需求与呼声已经越来越高。随着我国政府向“服务型政府”转型的加速,“服务”的理念将在政府门户网站建设中得到更多的强调。

  驾照约考、护照办理,可以通过官方网站登记申请;有问题要反映,有意见要提出,很多地方都开通了网上信箱、互动平台……如今,政府网站越做越漂亮、栏目设置越来越多,但社会公众评判的并非政府网站的“颜值”,而是其内容与服务。凡是互动答复耐心及时的政府网站,用户的满意度就比较高。凡是答复敷衍推诿、答非所问的政府网站,口碑就比较差。(人民日报8月24日)

  一些地方和部门政府网站存在发布信息和页面更新不及时,应用能力不强,公共服务功能薄弱,安全保障不到位等问题,给政府形象和公信力造成不良影响。如果仔细研究一下基层政府网站,不难发现很多网站的内容并不实用,这也造成了基层政府网站的阅读量和关注度始终不高。很多基层政府及其工作人员缺乏网站运营的细致长远考虑,甚至直接将其制作为“宣传网站”,他们的眼里只有领导,骨子里缺乏为民服务意识。这样的政府网站往往只是内部人员的“自娱自乐”,即使页面再漂亮,更新再及时,也不是普通群众所需要的。优秀的政府网站应该是为人民服务的网站。

  如今我国政府网站多数页面美观、庄重大方,图片、动画、视频等多媒体形式齐齐上阵,反映出各级政府对“门脸”的重视。但打开我国政府网站,首先看到的基本都是某某领导到某某地考察指导、某某部门发布某某通知、某某机构在某某方面取得巨大成效……。由此可见,大部分中国政府网站的作用,仍仅仅体现为“政策公告栏”和“政绩宣传栏”。服务和互动的功能蜷缩一角,往往形同虚设。一些基层政府要么“不回复”,要么“神回复”。中国软件评测中心发布的《2015年中国政府网站绩效评估总报告》显示,各地方政府网站回应关切方面仍处较低发展水平,平均绩效指数仅为0。24。

TAG: 大同seo 小明seo博客 北京seo培训 汕头seo分享 站长seo工具 seo方案 seo建站系统 江西南昌seo 赵静伟seo 晨曦seo 内蒙seo seo何苦 莆田seo优化 seo的概念 沈阳seo优化 刷排名seo 安庆seo sem和seo区别 seo三要素 常州顶尖seo

上一篇:iPhone 7什么时候上市?深空黑版渲染图曝光 下一篇:2016年12月4日山东幸运飞艇开奖(2)

相关阅读

精彩推荐

秒速赛车平台 秒速赛车平台 秒速赛车平台 秒速赛车平台 奔驰彩票注册 幸运飞艇注册 秒速赛车平台 幸运飞艇注册 秒速赛车平台 奔驰彩票开奖